Quais dados pessoais coletamos, para quê e quais são os seus direitos.
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- 01Quem somos
- 02Dados que coletamos
- 03Para que usamos
- 04Com quem compartilhamos
- 05Por quanto tempo guardamos
- 06Cookies e armazenamento local
- 07Seus direitos
- 08Segurança
01Quem somos
Esta loja é operada por [Razão social], CNPJ [00.000.000/0000-00], com sede em [Endereço completo], Rio de Janeiro – RJ, [CEP], que é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
02Dados que coletamos
- Identificação e contato: nome, CPF, e-mail e telefone, informados no checkout;
- Entrega: endereço completo;
- Pedido: itens comprados, valores, forma de pagamento e histórico de atendimento;
- Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, e os itens guardados no carrinho no seu próprio navegador.
Dados de cartão são digitados diretamente no ambiente da instituição de pagamento e não são armazenados por nós.
03Para que usamos
- Processar o pagamento, emitir nota fiscal e entregar o pedido (execução de contrato e obrigação legal);
- Prestar atendimento, inclusive trocas e devoluções;
- Prevenir fraudes (legítimo interesse);
- Enviar novidades por e-mail, somente se você autorizar (consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento).
04Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam a compra — processador de pagamento, transportadora, emissor de nota fiscal e serviços de hospedagem — e com autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
05Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais, fiscais e de defesa do consumidor. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
07Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD).
Para isso, escreva para [contato@manabernardes.com]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
08Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, como conexão criptografada (HTTPS) e acesso restrito às informações dos pedidos.