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Mana Bernardes

Prazos de produção e envio, formas de entrega e acompanhamento.

Última atualização: [data da última atualização]

Texto-modelo para validação do layout. Será revisado juridicamente antes do lançamento.

  1. 01Prazo de entrega
  2. 02Forma de envio
  3. 03Acompanhamento
  4. 04Endereço e tentativas de entrega
  5. 05Embalagem

01Prazo de entrega

Os pedidos são entregues em até 25 dias após a confirmação do pagamento. Esse prazo inclui a produção da peça, a emissão do certificado de autenticidade que a acompanha e o transporte.

Atrasos da transportadora em períodos de alta demanda, greves ou feriados podem afetar a data final; nesse caso, avisaremos por e-mail.

02Forma de envio

Enviamos para todo o Brasil por SEDEX, dos Correios. O valor do frete é calculado no checkout a partir do CEP de entrega e da quantidade de peças.

03Acompanhamento

Assim que o pedido for postado, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega.

04Endereço e tentativas de entrega

Confira o endereço com atenção antes de finalizar a compra. Se a entrega não for concluída por endereço incorreto ou ausência de quem receba, o pedido volta para nós e um novo envio terá frete cobrado à parte.

05Embalagem

As peças são embaladas individualmente para chegar protegidas. Se a embalagem chegar violada ou avariada, recomendamos recusar o recebimento e nos avisar.